Политика конфиденциальности

Вступление в силу Май 1, 2022
Версия 1.0

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы обрабатываем Персональные данные, предоставляемые нам на веб-сайтах, на мобильных сайтах, в мобильных приложениях и других цифровых услугах и продуктах, а также в автономном режиме, которые контролируются Markjet или любым аффилированным лицом, ведущим коммерческую деятельность от имени Markjet, связанную с настоящей Политикой конфиденциальности (в совокупности «Сайты Markjet»). Markjet является оператором персональных данных в рамках обработки Персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на Сайты Markjet, не связанные с настоящей Политикой конфиденциальности, или на сторонние веб-сайты, с которыми могут быть связаны Сайты Markjet.

Типы информации, которую мы собираем

Типы Персональных данных, которые мы можем собирать при использовании вами Сайтов Markjet, описаны в этом разделе и включают как информацию, которую вы предоставляете нам, так и информацию, которую мы собираем автоматически при использовании вами Сайтов Markjet.

Для целей настоящей Политики конфиденциальности, «Персональные данные» (которые также именуются «Личная информация») означает информацию, по которой можно установить вашу личность или которая может быть использована для установления вашей личности. Примеры персональных данных включают имя и фамилию, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

Предоставляемая вами информация

Вам не нужно регистрироваться для получения услуги или программы, чтобы получить большую часть информации, доступной через Сайты Markjet. Однако часть нашего контента доступна только зарегистрированным или идентифицированным пользователям, и вам нужно будет настроить профиль или предоставить конкретную информацию о себе, чтобы мы могли предоставить вам услугу.

Персональные данные, которые вы предоставляете при посещении Сайтов Markjet

Markjet собирает Персональные данные, которые вы предоставляете на Сайтах Markjet. Вы можете делать это при покупке товара, для получения маркетинговой продукции и информации, обращении к отделу обслуживания клиентов Markjet или ответе на анкеты или опросы Markjet. Эти данные включают следующее:

• Контактная информация, такая как ваше имя и фамилия, адрес, номер телефона или адрес электронной почты
• Регистрационная информация, такая как ваше имя пользователя и пароль
• Информация о вознаграждении, если вы предоставляете услугу Markjet
• Место работы и должность, образование и другая справочная информация, когда вы интересуетесь возможностью трудоустройства в  Markjet
• Информация об оплате (например, банковская информация, номер платежной карты, срок действия, адрес доставки и адрес для выставления счета)
• Контент, который вы можете предоставлять (например, когда вы заполняете нашу контактную форму в интернете или предоставляете другую информацию).

Персональные данные, которыми вы делитесь во время других контактов с Markjet

Вы можете связаться c Markjet, чтобы задать вопросы, обсудить ваши проблемы или сообщать о проблемах, связанных с нашими продуктами. Если вы обращаетесь или запрашиваете информацию у Markjet, вам может быть предложено предоставить вашу контактную информацию, а также Персональные данные, имеющие отношение к вашему запросу.

Информация, которая может собираться автоматически

Когда вы используете Сайты Markjet, мы также можем собирать определенную информацию об использовании и устройстве автоматически, как описано ниже. Ваш IP-адрес и неидентифицирующая Вас информация о вашем использовании Сайтов Markjet могут собираться автоматически с использованием технологий отслеживания, таких как файлы cookies. Эта информация включает следующую: устройство и рекламные идентификаторы, тип браузера, операционная система, поставщик интернет-услуг, страницы, которые вы посетили до и после Сайта, дата и время вашего посещения, информация о ссылках, которые вы нажимаете, и страницах, которые вы просматриваете на Сайте, и другая стандартная информация журналов сервера. Программное обеспечение браузера вашего веб-сайта может быть настроено так, чтобы отклонять все файлы cookies; однако файлы cookies могут позволить вам воспользоваться некоторыми из основных функций сайта, поэтому они могут не работать, если вы отклоняете файлы cookies.

IP-адрес

Мы можем записывать Интернет Протокол («IP-адрес») адрес вашего компьютера или другого электронного устройства, когда вы посещаете Сайты Markjet. IP-адрес идентифицирует электронное устройство, которое вы используете для доступа к Сайтам, что позволяет нам поддерживать связь с вашим компьютером во время вашего перемещения по Сайтам Markjet и настроить индивидуальный контент.

Файлы cookies и другие технологии отслеживания

Мы также собираем информацию о вашем использовании Сайтов Markjet с помощью технологий отслеживания, таких как файлы cookies и веб-маяки. Файл cookies — это уникальный числовой код, который передается на ваш компьютер для отслеживания ваших интересов и предпочтений и для распознавания вас как вернувшегося посетителя. «Веб-маяк» — это прозрачное графическое изображение, размещаемое на веб-сайте, в электронной почте или рекламе, которое позволяет отслеживать, например, активность пользователя и трафик сайта. Эти технологии помогают запомнить ваши предпочтения и позволяют нам предоставлять вам контент и функции, которые могут представлять для вас наибольший интерес, на основе данных «маршрута перемещения», который показывает ваши предыдущие действия на Сайтах Markjet.  На Сайтах Markjet используются Google Analytics, Google Search Console, Yandex Metrika, Yandex Webmaster для целей отслеживания.

Мы можем делиться информацией о вашем использовании Сайтов Markjet с поставщиками услуг, осуществляющими для нас персонализацию и доставку интернет-маркетинга и рекламы. Мы используем контекстную рекламу Google (например, Ретаргетинг с помощью Google Analytics, Отчеты о показах в контекстно-медийной сети Google, интеграцию DoubleClick Campaign Manager и Отчеты по демографии и интересам Google Analytics), чтобы (1) показывать вам наши объявления на других веб-сайтах на основе ваших предыдущих посещений Сайтов Markjet и (2) лучше понимать наши рекламные показы и использование рекламных услуг. В связи с Отчетами по демографии и интересам Google Analytics мы можем использовать данные из рекламы Google на основе интересов или данные сторонней аудитории (такие как возраст, пол и интересы) с Google Analytics, чтобы понимать и улучшать наши маркетинговые кампании и контент сайта.

Часть нашей интернет-рекламы размещается через Показ рекламы Google. В рамках этой программы мы используем такие функции Google Analytics, как Ретаргетинг. В связи с этой и другими функциями, предлагаемыми рекламными сетями, мы и операторы рекламных сетей, в том числе Google, можем использовать сторонние файлы cookies (например, файлы cookies DoubleClick), а в некоторых случаях и файлы cookies третьих лиц (например, файлы cookies Google Analytics) — для информирования, оптимизации и показа объявлений в Интернете на основе прошлых посещений пользователя Сайтов Markjet. Мы также можем показывать вам рекламу от некоторых наших аффилированных лиц, когда вы посещаете Сайты Markjet.

Когда мы раскрываем данные в коммерческих целях, как описано выше, мы раскрываем категории данных, перечисленные выше в разделе  «Типы информации, которую мы собираем» .

Вы можете отказаться от показа рекламных объявлений Google, посетив http://www.google.com/ads/preferences.  Если вы не хотите, чтобы ваши данные использовались Google Analytics, вы можете установить надстройку для браузера Google Analytics по адресу Страница отказа от Google Analytics.

Чтобы узнать больше о файлах cookies и других технологиях отслеживания, включая способы их отключения, посетите http://www.allaboutcookies.org/. Обратите внимание, что некоторые файлы cookies необходимы для функционирования наших Сайтов, и их удаление или отключение приведет к снижению функциональности веб-сайта.

Мобильное отслеживание

Некоторые Сайты Markjet доступны в виде мобильных приложений или мобильных сайтов, которые вы можете использовать на своем мобильном устройстве. Если вы используете мобильное устройство для доступа и использования Сайтов Markjet, мы можем собирать следующую мобильную информацию в дополнение к другой информации, описанной выше: идентификаторы устройства и рекламные идентификаторы, тип устройства, тип оборудования, адрес управления доступом к среде («MAC»), международный идентификатор мобильного оборудования («IMEI»), версия вашей мобильной операционной системы, платформа, используемая для доступа или загрузки Сайта Markjet (например, Apple, Google, Amazon, Windows), информация о местоположении и информация об использовании вашего устройства и использовании вами Сайтов Markjet.

Информация, собранная из других источников

Мы можем объединить информацию о вас из Сайтов Markjet с информацией, которую вы предоставили в автономном режиме, в целях, указанных в настоящем документе. Все персональные данные, которые мы получим в автономном режиме от вас или от других лиц, будут обработаны в соответствии с требованиями, определенными в настоящем документе, и действующим законодательством.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши Персональные данные для предоставления вам запрашиваемых вами продуктов и услуг, общения с вами, улучшения вашего опыта работы с Сайтами Markjet, улучшения в целом наших продуктов и услуг, а также для других внутренних бизнес-целей, включая обнаружение проблем безопасности, устранение неполадок для выявления и исправление ошибок, которые ухудшают существующие функциональные возможности, предоставление услуг от нашего имени или по вашему запросу (например, предоставление интернет-маркетинга и рекламы), и для выполнения транзакций. Это использование также может включать в себя регистрацию, организацию, структурирование, хранение, адаптацию или изменение, извлечение, консультирование, использование, раскрытие посредством передачи, распространение или иное предоставление, выверку или комбинирование, ограничение, удаление или уничтожение Персональных данных. Персональные данные, которые мы собираем о вас, будут храниться только в течение разумно необходимого времени для указанных выше целей и в соответствии с действующим законодательством.

Предоставление продуктов и услуг, которые вы запрашиваете

Если вы решите приобрести продукт или получить наши услуги, мы используем Персональные данные, которые вы предоставляете через Сайты Markjet, для управления вашими заказами и счетами, для обработки платежей, для ответа на ваши вопросы, для предоставления запрашиваемых вами услуг и для оптимального обслуживания клиентов.

Маркетинг

Вы также можете получать маркетинговую информацию от Markjet и связанных аффилированных лиц, такую как предложения связанных с Markjet товаров или услуг, приглашение для участия в опросах о наших продуктах или уведомление о специальных акциях. В таких случаях мы будем использовать ваши контакты и другие Персональные данные для отправки вам маркетинговой информации.

Индивидуальный пользовательский опыт

Персональные данные, которые вы предоставляете, могут использоваться для создания индивидуальных предложений, информации или услуг с учетом ваших интересов и предпочтений. Кроме того, мы можем использовать ваш IP-адрес и данные, которые мы получаем автоматически с помощью файлов cookies или аналогичных технологий отслеживания, чтобы сделать наши Сайты Markjet проще в использовании и навигации, а также для персонализации контента, представленного на Сайтах Markjet , предлагая информацию и услуги, которые могут вас заинтересовать.

Улучшение коммерческой деятельности и продуктов

Для того, чтобы узнать новые факты, которые могут помочь Markjet лучше понимать потребности клиентов, улучшать, разрабатывать и оценивать продукты, услуги, материалы и программы. Markjet анализирует информацию, которую вы предоставили. Для этих целей Markjet не использует информацию, по которой можно непосредственно установить вашу личность.

Аналитика и улучшение сайта

Мы можем использовать предоставленную вами информацию и информацию, которую мы собираем автоматически о вашем использовании Сайтов Markjet , для отслеживания картины трафика и предпочтений пользователей с целью улучшения сайта, аналитики и оптимизации.

Правовая основа обработки данных

В соответствии с действующим законодательством Markjet должна иметь правовую основу для обработки ваших Персональных данных. Правовая основа, которая применяется в конкретном случае, будет зависеть от того, для каких конкретных целей, описанных выше, Markjet обрабатывает ваши персональные данные:

• В некоторых случаях, а также если это требуется в соответствии с законодательством, Markjet может попросить вашего согласия на сбор и обработку ваших Персональных данных. Если вы решите предоставить свое согласие, вы можете позже отозвать его, связавшись с нами, как описано в разделе «Ваши варианты выбора конфиденциальности». Обратите внимание, что отзыв согласия не повлияет на обработку данных, которая уже произошла.
• В других случаях обработка ваших Персональных данных может быть необходима для соблюдения действующего законодательства или нормативных актов либо для выполнения контракта, стороной которого вы являетесь. Возможно, вы не сможете отказаться от этой обработки данных, или ваш выбор отказа может повлиять на нашу способность выполнять договорные обязательства, которые мы имеем перед вами.
• В других случаях, Markjet может обрабатывать ваши Персональные данные на основании законных интересов Markjet для коммуникации с вами о наших продуктах и услугах, а также о научных исследованиях и образовательных возможностях. Вы имеете право отказаться от любой такой обработки ваших Персональных данных. Вы можете сделать это, связавшись с нами, как описано в разделе «Ваши варианты выбора конфиденциальности».

Информация, которую мы предоставляем

Мы можем делиться информацией о вашем использовании Сайтов Markjet для определенных бизнес-целей, включая следующие:

Сторонняя реклама и реклама на основе поведения в интернете

Вам могут быть предоставлены рекламные объявления онлайн продуктов и услуг Markjet на сторонних веб-сайтах и мобильных услугах, которые специально подобраны для вас, например, на основе информации, которую вы предоставляете Markjet или стороннему веб-сайту, который вы посещаете, или ваших действий по просмотру, покупке или интересам. Эти виды специализированной онлайн-рекламы могут поступать из нескольких источников, например:

• Мы можем делиться с нашими поставщиками рекламных услуг вашей неидентифицирующей Вас информацией, которую мы получили из файлов cookies и других технологий отслеживания на наших Сайтах Markjet.

Аффилированные лица, продавцы и поставщики

Мы поддерживаем отношения с поставщиками и аффилированными компаниями, которые помогают нам вести коммерческую деятельность и которым может потребоваться доступ к вашим Персональным данным в процессе предоставления услуг Markjet. Мы требуем, чтобы эти стороны использовали ваши Персональные данные в соответствии с действующим законодательством и принимали достаточные меры для защиты конфиденциальности, и мы не передаем Персональные данные из стран, которым требуется согласие, если только согласие не было получено заранее для обмена информацией с соответствующими аффилированными лицами.

Кобрендовые сайты

Мы можем сотрудничать с другими компаниями для предоставления вам контента или услуг на совместной или «кобрендовой» основе. На кобрендовом сайте вы увидите как логотип Markjet, так и логотип кобрендового партнера на своем экране. Вам следует ознакомиться с отдельными политиками конфиденциальности наших кобрендовых партнеров, так как они могут в некоторых отношениях отличаться от наших. Изучение этих правил поможет вам принять обоснованное решение о том, следует ли предоставлять вашу информацию определенному сайту.

Сообщения о продуктах

Если вы обратитесь к Markjet относительно вашего опыта использования одного из наших продуктов, мы можем использовать информацию, которую вы предоставляете, при подаче отчетности в компетентный государственный регулирующий орган, как того требует закон.

Юридические права и обязанности

В определенных ограниченных обстоятельствах, Markjet может потребоваться раскрыть ваши Персональные данные, чтобы выполнить юридическое обязательство или требование, например, выполнить обязательства по представлению отчетности компетентным регулирующим органам в отношении безопасности наших продуктов или в связи с продажей или передачей одной из наших продуктовых линеек или одного из наших подразделений, включая услуги, предоставляемые через один или несколько Сайтов Markjet. В таких случаях мы примем меры для защиты ваших Персональных данных в максимально возможной степени. Мы также оставляем за собой право использовать Персональные данные для расследования и судебного преследования пользователей, которые нарушают наши правила или совершают действия, являющиеся незаконными или наносящие ущерб другим лицам или их собственности.

Изменение в организации

В случае, если Markjet примет решение о реорганизации или продаже нашего бизнеса путем продажи, слияния или приобретения, Markjet может делиться Персональными данными о вас с фактическими или потенциальными покупателями.  Мы потребуем от любых реальных или потенциальных покупателей обращаться с этими Персональными данными в соответствии с настоящей политикой.

Конфиденциальность детей

Markjet не собирает и не использует какие-либо Персональные данные непосредственно у детей на Сайтах Markjet (Мы определяем «детей» как несовершеннолетние моложе 18 лет). Мы сознательно не разрешаем детям заказывать наши продукты, общаться с нами или использовать любые наши онлайн-сервисы. Если вы являетесь родителем и узнаете, что ваш ребенок предоставил нам информацию, свяжитесь с нами по одному из каналов, указанных ниже, и мы свяжемся с вами для решения этой проблемы.

Ваши варианты выбора конфиденциальности

Вы имеете право на получение информации о наших методах обработки данных, а также об организациях, которым мы передали ваши Персональные данные, о возможности отказа в предоставлении согласия и последствиях такого отказа.  Вы также имеете право просматривать и получать копию Персональных данных о вас, которую мы храним, а также просить нас внести исправления в неточные или неполные Персональные данные о вас.  Вы имеете право получить предоставленные нам данные в машиночитаемом формате и передавать эти данные другому оператору персональных данных. Вы также можете запросить удаление ваших Персональных данных или ограничение их обработки, или возразить против обработки Персональных данных о вас. Мы будем соблюдать любые другие права, которые вы можете иметь в соответствии с применимым законодательством, помимо перечисленных выше.

В соответствии с действующим законодательством вы также можете запросить доступ к информации о категориях Персональных данных, которые мы собираем, источниках, из которых мы получаем эти Персональные данные, почему мы собрали их и с кем мы делимся ими.

Чтобы получить доступ к Персональным данным о вас, воспользоваться другими правами, подать жалобу, претензию или запрос на исправление или отказаться от участия в определенных программах, свяжитесь с нашим Отделом конфиденциальности нажав ссылку «Связаться с нами» (“Contact Us”) на Сайте Markjet, который вы используете, используя контактные данные Markjet в мобильном приложении Markjet, которое вы используете, или обратитесь к нам по электронной почте .

Во многих странах есть орган по защите данных для обеспечения соблюдения закона о защите данных. Для получения дополнительной информации о ваших правах конфиденциальности или если вы не можете решить проблему непосредственно с нами и хотите подать жалобу, обратитесь в местный орган власти.

Во всех сообщениях на адрес Markjet указывайте свой адрес электронной почты, адрес веб-сайта, мобильное приложение и/или конкретный продукт Markjet, в котором вы предоставили Персональные данные (например, Markjet.ru), и подробное описание просьбы. Если вы хотите удалить, изменить или исправить свои Персональные данные и связаться с нами по электронной почте, укажите «Запрос на удаление» (“Deletion Request”) или «Запрос на изменение/исправление» (“Amendment/Correction Request”) в строке темы электронного письма. Мы своевременно ответим на все обоснованные запросы, и нам может потребоваться дальнейшее подтверждение вашей личности для обработки определенных запросов.

Как только мы получим ваш запрос, нам может потребоваться связаться с вами для дальнейшей проверки соответствующих деталей. Вы можете иметь право в соответствии с действующим законодательством подать запрос через уполномоченного представителя.  Чтобы назначить уполномоченного представителя для осуществления ваших прав и вариантов выбора от вашего имени, предоставьте основательное доказательство передачи полномочий.

Безопасность данных

Markjet обеспечивает достаточный технический, административный и физический контроль для обеспечения безопасности Персональных данных, собранных через Сайты Markjet. Однако всегда существует некоторый риск того, что неуполномоченная третья сторона может перехватить интернет-передачу данных или что кто-то найдет способ проникнуть в наши системы безопасности. Мы призываем вас проявлять осторожность при передаче Персональных данных через Интернет, особенно вашей финансовой информации. Markjet не может гарантировать, что неуполномоченные третьи лица не получат доступ к вашим Персональным данным; следовательно, при отправке Персональных данных на Сайты Markjet вы должны взвесить как выгоды, так и риски.

Сторонние сайты и плагины для социальных сетей

Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на Сайты Markjet, не связанные с настоящей Политикой конфиденциальности, или на сторонние веб-сайты, с которыми могут быть связаны Сайты Markjet. Сайты Markjet могут использовать плагины социальных сетей (например, кнопку «Мне нравится», кнопку «Поделиться в Twitter»), чтобы вы могли легко делиться информацией с другими. Когда вы посещаете Сайты Markjet, оператор социального плагина может разместить на вашем компьютере или другом электронном устройстве файл cookies, который позволяет этому оператору распознавать лиц, ранее посещавших наш Сайт или другие сайты или услуги, и получать информацию о том, что вы посетили Сайт Markjet. Плагин для социальных сетей также позволяет веб-сайту социальных сетей обмениваться информацией о ваших действиях на нашем Сайте Markjet с другими пользователями этой социальной сети. Эти параметры общего доступа управляются веб-сайтом социальных сетей и регулируются политикой конфиденциальности.

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Мы будем использовать Персональные данные исключительно в порядке, описанном в настоящей Политике конфиденциальности, когда информация была получена от вас или с вашего разрешения. Однако, с учетом любых применимых требований о согласии, мы оставляем за собой право изменять условия настоящей Политики конфиденциальности в любое время. Любые изменения в настоящей Политике конфиденциальности будут отражены на этой странице с новой датой вступления в силу. Markjet рекомендует регулярно просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет любых изменений. Любые Персональные данные, собранные при вашем дальнейшем использовании Сайтов Markjet, будут обрабатываться в соответствии с опубликованной политикой конфиденциальности.

Markjet применяет необходимые правовые, организационные и технические меры, чтобы обезопасить любые Персональные Данные, собранные через Markjet, включая:

• Ограничение доступа к Персональным Данным по необходимости, например только для лиц, кому необходима такая информация для выполнения своих обязанностей;
• Обеспечение физической безопасности помещений, в которых находятся информационные системы;
• Использование оборудования и программного обеспечения в качестве инструментов обеспечения информационной безопасности, таких как современная защита от вредоносного программного обеспечения и файерволы; и
• Назначение Оператора персональных данных.